RFID技术应用开发的基本流程分析（二）

 五、应用需求确认
      应用需求需要挖掘，而应用需求确认则需要平衡。也可以说，在需求分析的过程中采用的是一种挖掘而兼发散的思维方式，通过排队作有限元处理。而应用需求确认则带有一定的综合收缩的思维方式，通过需求代价分析达成平衡。
      需求分析可以根据基本需求、深度需求和超级需求三类的划分，逐项详细列出并按需求满足的优先顺序给予适当的排序。每项需求的达成可以对应一个代价，代价可以转化为通货的数量来表示。关联性需求的代价可以先按独立代价进行估计，然后再通过适当的加权处理实现对关联需求代价的准确估计。
根据对基本需求、深度需求与超级需求的分析，以及关联需求代价的加权评估，可以按独立需求因素考虑，依据全景分析的思路[1]，可以绘制出如图3所示的需求平衡确认图。

 
图3 需求平衡确认图

      图3中的基本需求、深度需求和超级需求沿箭头方向排列，距离需求原点越近，需求程度越高，距离需求原点越远，可裁剪性则越强。应用需求可列条表示时，可将列条需求及其代价用离散的坐标点标注在图3中的坐标轴上。
      图3所示的需求平衡确认图可用于辅助需求确认。单纯从需求分析的角度考虑问题时，需求往往会出现无限制放大的情况，而考虑到需求实现的代价因素时，就产生了收缩效应，由此出现了平衡的问题。
应用需求确认的过程是系统开发放与系统应用方双向沟通最后达成一致的确认过程。通过应用需求确认，会得到一个列项清晰、要求明确的项目需求确认结果，从而为后续的解决方案设计提供坚实的基础。
六、 提出解决方案
      项目应用需求确认后，可以项目需求规格说明书的形式表示出来。项目的系统解决方案根据项目需示规格说明书进行设计。
      一般情况下，项目的系统解决方案应该对以下内容进行详细表述和必要的说明。
1、项目和系统架构
      系统架构是项目解决方案的基本内容。系统架构以最简洁的方式描述了解决方案中核心与关键的主要内容和部分。系统架构可以系统核心单元的方块图、流程图或列项表详细表示出来。
      项目需求规格说明书中描述的主要应用需求在系统架构中应有清晰概括的表示。系统架构图或描述中，应体现出解决方案采用的核心技术、选用的关键产品名录等。
2、各项需求满足的详细说明
项目的系统解决方案中应包括项目需求规格说明书中列出的各项应用需求的详细解决方案说明。
3、项目实施的阶段性标志
      复杂项目往往采用分阶段实施的方法，解决方案应对各阶段给予必要的说明，并列出各阶段的典型标志以供验查。
4、项目完成后的验收内容与验测方法
      项目解决方案应对项目实施结束后，结合项目应用需求规格说明书提出的各项需求从整体验收到单项需求满足情况进行验收的必要说明和各项需求达成的验测方法。
七、关键技术与产品备选方案
      系统解决方案中涉及到的关键技术与产品备选方案是解决方案中的核心内容之一。项目解决方案提出后，应对关键技术与拟选的产品进行确认性验证。具体需做好以下各环节。
1、解决方案的确认
      满足项目应用需求规格说明书的系统解决方案提出后，需与用户方进行沟通确认。应向用户方的授权代表详细说明项目的系统解决方案，并征询用户方授权代表的意见。经项目用户方的授权代表确认后的解决方案可作为项目实施的说明书。
2、项目需求产品选型
      项目系统解决方案获得用户授权代表签字确认后，可正式采购项目所需的产品，应注意采购产品与解决方案提出的选用产品的一致性核验。
      不得以采用的非关键产品的替换品的性能指标应当不低于解决方案中提出选用的产品规格要求。因缺货等因素造成关键品的替换应获得用户的认可，以免造最后项目验收时的阻碍。
八、项目实施
      解决方案的实施应在编制的详细实施方案步骤的计划指导下进行，解决方案实施过程中出现的新问题应及时提出附加的解决方案。附加的解决方案应征得提出方案上一级管理者的认可或用户方授权的监理的许可。
1、项目实施与交付
      项目实施过程中的延误应及时或提前给出必要的书面说明和修改后的实施计划。
项目实施完成，进过试运行确认后即可安排向应用方的交付。项目交付过程中，一般应安排必要的交付使用培训，系统的试运行也应在项目开发方与项目应用方联合主持下进行。
2、解决方案的细化与完善
      具有应用潜力的项目在示范应用完成后，应及时总结项目实施经验，并提出必要的改进与完善方案。后续的项目实施较先期试范项目应体现后“快、好、省”的比较优势。
九、规模应用推广
      规模化应用需考虑必要的批量化处理措施与项目保障措施，包括优化配置资源、优化调度资源，综合降低成本措施等。
1、计划
      针对有规模应用基础的示范应用完成后，应及时总结示范应用开发过程中的经验。及时总结至关重要，延误总结带来的后果常常是重犯示范应用过程中出现的偏差或错误。在总结示范应用的基础上，针对规模应用的例行分析与应用特点分析，可制定出切实可行的项目推广计划与实施步骤。
2、实施
      推广应用阶段是项目成熟收获的阶段，一方面要保征简单复制应用或复杂复制应用的实施质量与效果，另一方面通过批量定货、综合调配资源、流水方式作业、规模化加工生产等，可实现节约成本、增加项目收益的目的。
3、服务
      成规模的应用必须考虑提供持续的技术服务，产品升级方案与应用中的例行维护培训。为了持续扩大应用维护客户关系，应建立定期巡访制度，以便及时了解解决方法与关键产品应用过程中产生的新问题。
持续关注用户的需求，才能不断完善解决方案，积累行业应用经验。